Megapari কাস্টমার কেয়ার

সাইট বা অ্যাপের ভেতরের লাইভ চ্যাট। কয়েক মিনিটেই উত্তর দেয়, বাংলা আর ইংরেজি দুটোতেই চলে। এরপর Telegram। ডকুমেন্ট অ্যাটাচ করতে হলে ইমেইল।

লোকাল নম্বর নেই। আন্তর্জাতিক লাইন +44 203 807 7601, বাংলাদেশি SIM থেকে কল করলে আন্তর্জাতিক রেট কাটবে। তার বদলে চ্যাট ব্যবহার করুন।

আপনার লগইন ID, এররের হুবহু টেক্সট বা স্ক্রিনশট, আর টাকার সমস্যা হলে bKash বা Nagad-এর ট্রানজ্যাকশন ID ও পরিমাণ। তাহলে দুই দফা প্রশ্নোত্তর বেঁচে যায়।

হ্যাঁ, উইথড্রয়াল আর অ্যাকাউন্ট রিকভারির জন্য। শুধু সাইটের ডকুমেন্ট আপলোড বা অফিসিয়াল ইমেইলে পাঠাবেন, কারও ব্যক্তিগত Telegram অ্যাকাউন্টে কখনো নয়।

চ্যাটের সমস্যা সাধারণত তখনই মিটে যায়। ভেরিফিকেশন আর উইথড্রয়াল রিভিউতে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগে, বড় ক্রিকেট টুর্নামেন্টের সময় আরও বেশি।