Megapari পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?
SMS বা ইমেইলে প্রায় দুই মিনিটে রিসেট। হারানো ID আর হারানো অথেনটিকেটর অ্যাপের সমাধানও এখানে।
- ওয়ার্কিং লিংকে লগইন পেজ খুলুনLog in চাপুন, তারপর পাসওয়ার্ড ফিল্ডের নিচে Forgot your password? চাপুন।
- By phone বা By email বেছে নিন+880 সহ ফোন নম্বর দিন, অথবা যে ইমেইল দিয়ে রেজিস্টার করেছিলেন সেটা।
- কোড লিখুনএক মিনিটের মধ্যে SMS বা ইমেইলে একটা কোড আসবে। সেটা বসিয়ে দিন।
- নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুনকমপক্ষে ৮ অক্ষর, সাথে একটা সংখ্যা। তারপর নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
যেন আর না হয়
- Personal profile-এ ফোন নম্বর আর ইমেইল দুটোই যোগ করুন, যেকোনো একটা দিয়ে অ্যাকাউন্ট ফেরত পাওয়া যাবে
- লগইন ID ফোনের নোটসে সেভ রাখুন; এটা কখনো বদলায় না
- অ্যাপ ইনস্টল করুন, এটা লগইন থাকে আর মিরর লিংকের উপর নির্ভর করে না
সাধারণ প্রশ্ন
SMS আসছেই না
দুই মিনিট অপেক্ষা করুন আর নম্বরে +880 আছে কিনা দেখুন। বাংলাদেশি অপারেটররা মাঝে মাঝে আন্তর্জাতিক SMS দেরিতে দেয়। একবার Resend চাপুন। দশ মিনিটেও কিছু না এলে ইমেইল রিকভারি ব্যবহার করুন, নয়তো ID সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ওয়ান-ক্লিকে রেজিস্টার করেছিলাম, অ্যাকাউন্টে ফোন বা ইমেইল কিছুই নেই
লাইভ চ্যাটে কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন। মালিকানা প্রমাণের জন্য তারা আপনার ID, রেজিস্ট্রেশনের তারিখ আর শেষ ডিপোজিটের পরিমাণ জানতে চাইবে।
ID-ও হারিয়ে ফেলেছি
Megapari-র পাঠানো প্রতিটা ইমেইলে আর রেজিস্ট্রেশনের SMS-এ ID থাকে। দুটোর কোনোটাই না থাকলে সাপোর্ট ফোন নম্বর বা ডিপোজিটের ট্রানজ্যাকশন ID দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুঁজে দিতে পারে।
পাসওয়ার্ড রিসেট করলে অন্য ডিভাইস থেকে লগআউট হয়ে যাবে?
হ্যাঁ। সব সেশন শেষ হয়ে যায়, সব জায়গায় নতুন করে লগইন করতে হয়।
Google Authenticator হারিয়ে ফেলেছি
পাসওয়ার্ড রিসেট করলে 2FA যায় না। সাপোর্টে যোগাযোগ করে NID দিয়ে ভেরিফাই করুন, তারা 2FA বন্ধ করে দেবে।